到着便が遅延またはキャンセルされた場合、追加料金なしで代替到着時間に合わせるか、100％返金するよう最善を尽くします。 すべてのドライバーは、合法的で時間厳守、経験豊富なドライバーです。また、清潔で整備の行き届いた車両に、合法であることを証明する緑色のナンバープレートを付けて安全に運転します。 1. 搭乗便の到着ロビーで、自分の名前が書かれた看板を持ったドライバーを探します。 荷物の受け取りや入国審査に時間がかかっても。 運転手は出てくるまで帰らない 2. 移動中もゆったりとくつろいで 3. 宿泊する宿泊施設への送迎。 ・ミニバン（4人乗り ） ： 後席3名＋前席1名＋トランク（スーツケース4個程度 ） ※ および機内持ち込み可 ・バン（9人乗り ） ： 後席8名＋前席1名＋トランクで約8個のスーツケース*と機内持ち込み可能 ※積載可能積載数は目安です。 人数や重量によっては積み込みができない場合がありますので、事前にご相談ください。 ※長さ75cmを超えるスキーやスノーボードなどの荷物を持ち込む場合は、予約時に事前にお知らせください。 車内では対応できない場合がありますのでご了承ください。